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引领整合营销传播理论-致维科技

来源:关注度:时间:2017-09-01

 整合营销传播理论简称(IMC)经历了五十多个年代,  分别是五零年代的消费品营销、六零年代的产业营销、七零年代的非盈利及社会营销和八零年代的服务及关系营销、九零年代的整合营销的演变过程,是一个不断进化、不断创新的理念。

 营销管理即是所谓的分析、计划和控制。然而,当代企业的营销不管我们的企业采取何种营销管理模式,其最终的目的只有一个,那就是要引起销售。已进入二十一世纪的今天,在共同面临的市场环境中,大部分企业已得到以数字化革命、光纤维通信革命,电脑革命、管理资源吧,海量企业管理资料免费下载等三大技术革命为媒介的信息高速公路的恩惠。从这个角度来说,企业正处在进一步细分化、专门化、科学化的市场环境中,仅以一时性、普遍性的现有的对应方法无法提出确切的经营方案。这也意味着信息高速公路带来了人们共享信息的民主化、开放化的新型企业经营环境。营销学界对于IMC的认识存在着各种不同的观点。整合营销传播这一观点,在八十年代中期开始提出。许多学者预感到具有战略意义的“传播协同效果”时代的到来,并从各自的观点出发提出了传播协同效果的定义。企业各传播手段的协同效果发展为IMC这一概念,但还没有确切的定义。研究者们当时都普遍认为根据研究角度、使用立场的不同,IMC定义也应不同。本节搜集了各方学者及机构对于IMC的研究,希望从不同角度了解和认识IMC。

 根据研究者、实践者的观察角度的不同,IMC形态也不同。从广告主的角度看IMC,以广告、促销、公共关系等多种手段传播一贯的信息,整合传播战略,以便提高品牌和产品形象;从媒体机构上看IMC,大型的媒体公司在八十年代并吞了别的媒体机构成为庞大的多媒体机构。所以不是个别的媒体实施运动,而是以多种媒体组成一个系统,给广告主提供更好的服务;从广告公司的角度看IMC,不仅是广告,而且灵活运用必要的促销,公共关系,包管理资源吧,从企业研究者或经营战略研究者的角度看IMC,使用资料库,以争取更多的消费者。从消费者立场出发进行企业活动,并构筑传播方式,以容易接受的方法提供消费者必要的信息。关注消费者的购买行为,实施能够促进与顾客良好关系的传播活动。 

 IMC理论的发源地──美国西北大学的研究组把IMC定义成。“IMC把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程”。这一研究组的先驱者舒尔茨教授对此作了如下补充说明,“IMC不是以一种表情、一种声音,而是以更多的要素构成的概念。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象、开发并实行说服性传播的多种形态的过程。IMC的目的是直接影响听众的传播形态,IMC考虑消费者与企业接触的所有要素(如品牌)。IMC甚至使用以往不被看作是传播形态、但消费者认为是传播形态的要素。概括地讲,IMC是为开发出反映经过一定时间可测定的、有效果的、有效率的、相互作用的传播程序而设计的”事实上,这些概念还不充分,不能说哪个更为确切。以上概念都是根据整合传播的中心的不同,其IMC定义也不同。

 整合营销传播理论(IMC)是对顾客实施说服性沟通计划的长期过程;所有与顾客的接触点必须具有引人注目的沟通影响力;技术始于顾客的相互作用越来越成为可能等!

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